Πώς να στείλετε μαζικά μηνύματα WhatsApp Marketing χρησιμοποιώντας το WhatsApp Business / WANotifier; (2025)

Στην εποχή του ψηφιακού μάρκετινγκ, η αποστολή μαζικών μηνυμάτων μάρκετινγκ WhatsApp Marketing είναι μια εξαιρετική στρατηγική για να συνδεθείτε με τους πελάτες σας. Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το WANotifier για να στείλετε αποτελεσματικά μηνύματα σε μεγάλη κλίμακα.

Βήμα 1: Εισαγωγή στο WhatsApp Marketing

Το WhatsApp Marketing είναι μια επαναστατική μέθοδος για τις επιχειρήσεις που αναζητούν να επικοινωνήσουν με τους πελάτες τους. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή WhatsApp, μπορείτε να στείλετε μαζικά μηνύματα μάρκετινγκ που είναι άμεσα και προσωπικά. Το WhatsApp προσφέρει μια άμεση και προσωπική επαφή με τους πελάτες, κάτι που είναι κρίσιμο για την οικοδόμηση σχέσεων.

Αυτή η μέθοδος μάρκετινγκ έχει αποδειχθεί ότι αυξάνει την αφοσίωση των πελατών και τις πωλήσεις σας, καθώς οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να ανοίξουν και να απαντήσουν σε μηνύματα WhatsApp από ότι σε emails ή SMS.

Βήμα 2: Τι χρειάζεστε για να ξεκινήσετε το WhatsApp Marketing

Πριν ξεκινήσετε με το WhatsApp Marketing, υπάρχουν μερικά βασικά στοιχεία που πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας:

• Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου: Χρειάζεστε έναν αριθμό που να είναι συνδεδεμένος με το WhatsApp Business API.
• Εγγεγραμμένη επιχείρηση: Πρέπει να έχετε έγγραφα που να αποδεικνύουν την ύπαρξη της επιχείρησής σας.
• Ιστοσελίδα: Η επιχείρησή σας θα πρέπει να έχει μια ιστοσελίδα με πολιτική απορρήτου.
• Μέθοδος πληρωμής: Χρειάζεστε μια έγκυρη μέθοδο πληρωμής για να πληρώσετε για τις χρεώσεις του WhatsApp API.

Βήμα 3: Δημιουργία Λογαριασμού στο WANotifier

Η δημιουργία λογαριασμού στο WANotifier είναι απλή και γρήγορη. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του WANotifier και κάντε κλικ στο “Δημιουργία Δωρεάν Λογαριασμού”.
2. Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία με τις λεπτομέρειες σας.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες για την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής.

Βήμα 4: Σύνδεση του αριθμού σας με το WhatsApp API

Αφού δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας, θα πρέπει να συνδέσετε τον αριθμό σας με το WhatsApp API:

1. Επιλέξτε την επιλογή “Δημιουργία με Facebook”.
2. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Facebook.
3. Συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες της επιχείρησής σας.

Βήμα 5: Προσθήκη μεθόδου πληρωμής στο Meta Portal

Η προσθήκη της μεθόδου πληρωμής είναι απαραίτητη για τη χρήση του WhatsApp API:

• Πηγαίνετε στο Meta Portal και επιλέξτε “Προσθήκη Μεθόδου Πληρωμής”.
• Συμπληρώστε τις απαιτούμενες λεπτομέρειες της κάρτας σας.
• Επιβεβαιώστε την προσθήκη μέσω του κωδικού που θα λάβετε.

Βήμα 6: Ανέβασμα της λίστας επαφών σας

Τώρα που έχετε ρυθμίσει τον λογαριασμό σας, μπορείτε να ανεβάσετε τη λίστα επαφών σας:

1. Μεταβείτε στην ενότητα “Επαφές” στο WANotifier.
2. Επιλέξτε “Προσθήκη Νέας Επαφής” ή “Εισαγωγή”.
3. Ανεβάστε το αρχείο CSV με τις επαφές σας.

Βήμα 7: Δημιουργία προτύπου μηνύματος μάρκετινγκ

Για να δημιουργήσετε ένα πρότυπο μηνύματος μάρκετινγκ, μεταβείτε στην ενότητα “Πρότυπα Μηνυμάτων” και κάντε κλικ στο “Προσθήκη Νέου”. Εδώ μπορείτε να δώσετε ένα όνομα στο πρότυπό σας και να επιλέξετε την κατηγορία που επιθυμείτε.

Υπάρχουν τρεις βασικές κατηγορίες προτύπων:

• Μάρκετινγκ: Ιδανικό για προωθητικά μηνύματα και προσφορές.
• Χρησιμότητα: Για ενημερώσεις και ειδοποιήσεις, όπως επιβεβαιώσεις παραγγελιών.
• Αυθεντικοποίηση: Χρησιμοποιείται για αποστολή κωδικών επαλήθευσης.

Βήμα 8: Δημιουργία ειδοποίησης και αποστολή μηνύματος μάρκετινγκ

Αφού δημιουργήσετε το πρότυπο μηνύματος, μπορείτε να προχωρήσετε στη δημιουργία μιας ειδοποίησης. Μεταβείτε στην ενότητα “Ειδοποιήσεις” και κάντε κλικ στο “Προσθήκη Νέας”. Δώστε ένα όνομα στην ειδοποίησή σας και επιλέξτε την κατηγορία που δημιουργήσατε νωρίτερα.

Επιλέξτε τη λίστα επαφών που θέλετε να στείλετε το μήνυμα και ορίστε πότε θα αποσταλεί. Μπορείτε να το στείλετε άμεσα ή να το προγραμματίσετε για αργότερα.

Βήμα 9: Ρύθμιση βασικής αυτοματοποίησης για απαντήσεις πελατών

Η αυτοματοποίηση είναι το κλειδί για την αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες. Μεταβείτε στην ενότητα “Αυτοματισμοί” και επιλέξτε “Βασικοί Αυτοματισμοί”. Εδώ μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες απαντήσεις για συχνές ερωτήσεις.

Απλά προσθέστε τις λέξεις-κλειδιά που οι πελάτες χρησιμοποιούν συχνά και εισάγετε το μήνυμα που θέλετε να στείλετε ως απάντηση. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι πελάτες σας θα λαμβάνουν άμεσες απαντήσεις.

Βήμα 10: Δημιουργία chatbot

Για να δημιουργήσετε ένα chatbot, μεταβείτε στην ενότητα “Chatbots” και κάντε κλικ στο “Προσθήκη Νέου”. Δώστε ένα όνομα στο chatbot σας και σχεδιάστε τη ροή της συνομιλίας.

Με τις διάφορες επιλογές ενεργειών και ενεργοποιήσεων, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαδραστική εμπειρία για τους πελάτες σας. Ορίστε λέξεις-κλειδιά που θα ενεργοποιούν το chatbot και προσθέστε τις αντίστοιχες απαντήσεις.

Βήμα 11: Δημιουργία Click to WhatsApp ADS

Η δημιουργία διαφημίσεων Click to WhatsApp είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προσελκύσετε νέους πελάτες. Ανοίξτε το Facebook Ads Manager και επιλέξτε “Δημιουργία Διαφήμισης”. Επιλέξτε το αντικείμενο της καμπάνιας και ορίστε την επιλογή WhatsApp ως προορισμό.

Μόλις ολοκληρώσετε τη ρύθμιση, οι πελάτες που κάνουν κλικ στη διαφήμιση θα μεταφέρονται απευθείας στο WhatsApp σας, διευκολύνοντας την επικοινωνία.

Συχνές Ερωτήσεις

Εδώ είναι μερικές συχνές ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με τη διαδικασία αποστολής μαζικών μηνυμάτων μάρκετινγκ WhatsApp.

Πόσο κοστίζει η χρήση του WhatsApp API;

Οι χρεώσεις ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα, γι’ αυτό ελέγξτε την πολιτική τιμολόγησης.

Μπορώ να στείλω μηνύματα σε διεθνείς επαφές;

Ναι, μπορείτε να στείλετε μηνύματα σε οποιονδήποτε αριθμό που είναι συνδεδεμένος με το WhatsApp.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την απόδοση των μηνυμάτων μου;

Μπορείτε να δείτε στατιστικά στοιχεία και αναφορές μέσω του WANotifier για να παρακολουθήσετε την απόδοση.