WhatsApp λήψη φωτογραφιών: γιατί δεν κατεβαίνουν φωτογραφίες και βίντεο (άδειες, αποθήκευση, δεδομένα)

Σου έχει τύχει να σου στέλνουν φωτογραφίες ή βίντεο στο WhatsApp, την εφαρμογή με τα δωρεάν μηνύματα, και να μένουν «κολλημένα» στη λήψη; Συνήθως δεν είναι ένα πράγμα, αλλά ένας συνδυασμός από άδειες, χώρο αποθήκευσης και ρυθμίσεις δεδομένων. Παρακάτω θα κάνεις βήμα-βήμα αντιμετώπιση προβλημάτων για “WhatsApp δεν κατεβάζει φωτογραφίες και βίντεο”, με σειρά, για να βρεις τι σε μπλοκάρει και να το φτιάξεις χωρίς μαντεψιές.

Γρήγορος έλεγχος πριν πειράξεις ρυθμίσεις

Πριν μπεις σε ρυθμίσεις WhatsApp, άδειες και αποθήκευση, δες τα βασικά. Σκέψου το σαν βρύση: αν δεν έχει νερό, δεν φταίει το ποτήρι.

• Βεβαιώσου ότι έχεις σταθερό internet (δοκίμασε εναλλαγή Wi-Fi και δεδομένων).
• Κάνε κλείσιμο της εφαρμογής και άνοιξέ την ξανά (όχι απλά πίσω).
• Κάνε επανεκκίνηση συσκευής.
• Έλεγξε ότι δεν έχεις λάθος ημερομηνία/ώρα στη συσκευή (μερικές συνδέσεις «σπάνε» με λάθος ώρα).
• Δοκίμασε λήψη συνδέσμου για άλλο αρχείο από άλλη συνομιλία (ρώτα τον αποστολέα αν έγινε σωστά η μεταφόρτωση αρχείου), για να δεις αν είναι γενικό ή αφορά ένα συγκεκριμένο media.

Αν συνεχίζει, προχώρα στα τρία «μεγάλα» που συνήθως φταίνε.

Έλεγχος αδειών: όταν το WhatsApp δεν έχει πρόσβαση σε φωτογραφίες και αρχεία

Αν το WhatsApp δεν έχει δικαίωμα να γράψει στη γκαλερί φωτογραφιών ή να διαβάσει αρχεία, η λήψη μπορεί να αποτυγχάνει ή να «τελειώνει» χωρίς να αποθηκεύεται πουθενά.

Android: άδειες για Φωτογραφίες, Βίντεο και Αρχεία

Πήγαινε: Ρυθμίσεις Android συσκευής → Εφαρμογές → WhatsApp → Άδειες.

Τι να ψάξεις:

• Φωτογραφίες και βίντεο: βάλε «Να επιτρέπεται».
• Αρχεία και πολυμέσα (ή «Αποθήκευση» σε παλαιότερα Android): επίσης «Να επιτρέπεται».
• Αν υπάρχει επιλογή για «Να επιτρέπεται μόνο όταν χρησιμοποιείται η εφαρμογή», συνήθως είναι ΟΚ, αλλά αν κατεβάζεις πολυμέσα ενώ το WhatsApp είναι στο παρασκήνιο, δοκίμασε «Να επιτρέπεται πάντα» όπου υπάρχει.

iPhone (iOS): πρόσβαση στις Φωτογραφίες

Πήγαινε: Ρυθμίσεις → WhatsApp → Φωτογραφίες.

Διάλεξε:

• Πλήρης πρόσβαση ή «Όλες οι φωτογραφίες», αν θες να αποθηκεύει κανονικά στη Συλλογή.
• Αν έχεις «Καμία», μπορεί να κατεβάζει μέσα στη συνομιλία αλλά να μην αποθηκεύεται στη συσκευή.

Αποθήκευση: όταν δεν υπάρχει χώρος ή το WhatsApp δεν μπορεί να γράψει αρχεία

Η αποτυχία στη λήψη media, όπως στην αποθήκευση φωτογραφιών, συχνά είναι απλά έλλειψη χώρου. Κι εδώ το ύπουλο είναι ότι μπορεί να έχεις 1-2 GB ελεύθερα, αλλά το σύστημα να μην μπορεί να «στρώσει» μεγάλο βίντεο, ειδικά αν τρέχουν κι άλλες εφαρμογές.

Γρήγορο checklist αποθήκευσης

• Έλεγξε τη μνήμη της συσκευής (Ρυθμίσεις → Αποθήκευση).
• Αν είσαι πολύ χαμηλά, άδειασε πρώτα 5–10 GB όπου γίνεται.
• Αν γράφει «Καθαρισμός» ή «Διαχείριση χώρου», χρησιμοποίησέ το για μεγάλα αρχεία.

WhatsApp “Manage storage”: καθάρισε έξυπνα, όχι στα τυφλά

Μέσα στο WhatsApp: Ρυθμίσεις → Αποθήκευση και δεδομένα → Διαχείριση χώρου.

Εκεί βλέπεις:

• Μεγάλες συνομιλίες WhatsApp που «φουσκώνουν»
• Πολλά forwarded media
• Βίντεο που τρώνε χώρο χωρίς να το καταλαβαίνεις

Διάγραψε πρώτα τα πολύ μεγάλα αρχεία. Μετά ξαναδοκίμασε τη λήψη για εξοικονόμηση χώρου και απάλλαξε τα μεγάλα αρχεία που δεν χρειάζεσαι.

SD card και μεταφορά αποθήκευσης (Android)

Αν έχεις κάρτα SD, μερικές συσκευές «σπάνε» όταν η κάρτα είναι αργή, γεμάτη ή έχει θέματα. Δοκίμασε:

• να αφαιρέσεις προσωρινά την SD,
• να κάνεις λήψη με εσωτερική μνήμη,
• και μετά να μεταφέρεις αρχεία.

Δεδομένα και Wi‑Fi: ρυθμίσεις που μπλοκάρουν τη λήψη

Αν έχεις «εξοικονόμηση δεδομένων» ή στις ρυθμίσεις WhatsApp έχεις ορίσει να κατεβάζει μόνο σε Wi‑Fi, τότε με δεδομένα κινητής θα φαίνεται σαν να «αρνείται».

Ρύθμιση “Media auto-download” στο WhatsApp

WhatsApp → Ρυθμίσεις → Αποθήκευση και δεδομένα → Αυτόματη λήψη πολυμέσων.

Έλεγξε τι έχεις ορίσει για:

• Με χρήση δεδομένων κινητής
• Με σύνδεση Wi‑Fi
• Σε περιαγωγή

Αν θες να κατεβάζει φωτογραφίες και σε δεδομένα, ενεργοποίησε την αυτόματη αποθήκευση εκεί. Αν θες να το κρατήσεις πιο «σφιχτό», βάλε τουλάχιστον φωτογραφίες στο Wi‑Fi και κατέβαζε βίντεο χειροκίνητα, ειδικά αν υπερβαίνουν το μέγιστο μέγεθος αρχείου. Για μεγάλα αρχεία που δεν κατεβαίνουν, δοκίμασε εναλλακτικές όπως το WeTransfer.

Για έξτρα πλαίσιο πάνω στο ίδιο θέμα, μπορείς να δεις και τον οδηγό για την αυτόματη λήψη στο WhatsApp στο AndroidOut: απενεργοποίηση αυτόματης λήψης φωτογραφιών στο WhatsApp.

Data Saver, περιορισμός παρασκηνίου, battery saver

Στη συσκευή σου, δες:

• Αν είναι ανοιχτό το Data Saver/Εξοικονόμηση δεδομένων.
• Αν το WhatsApp έχει περιορισμό στο Background data.
• Αν το Battery saver «παγώνει» λήψεις όταν κλειδώνει η οθόνη.

Αυτά δεν φαίνονται πάντα μέσα στο WhatsApp, αλλά επηρεάζουν άμεσα τη λήψη.

Αν σκέφτεσαι επανεγκατάσταση: πρόσεξε τα αντίγραφα ασφαλείας

Η επανεγκατάσταση συχνά λύνει «κολλήματα», αλλά αν δεν έχεις κάνει δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να χάσεις το ιστορικό συζητήσεων. Πολλές εφαρμογές μηνυμάτων κρατούν δεδομένα κυρίως στη συσκευή και οι διακομιστές τους κρατούν πράγματα για περιορισμένο χρόνο, συνήθως μέχρι να παραδοθούν.

Αυτό σημαίνει ότι χωρίς δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο Google Drive ή iCloud, η επαναφορά δεδομένων μετά από διαγραφή είναι συχνά αδύνατη ή αβέβαιη, ενώ εργαλεία τρίτων μπορεί να είναι ρίσκο για τα δεδομένα σου.

Αν θες να βεβαιωθείς ότι έχεις την επίσημη έκδοση πριν δοκιμάσεις εγκατάσταση εφαρμογής ξανά, χρησιμοποίησε την επίσημη σελίδα: Κατεβάστε το WhatsApp. Για μεταφορά δεδομένων σε Android συσκευή με σωστό τρόπο, υπάρχει και ο οδηγός της Google: Μεταφορά δεδομένων του WhatsApp σε νέα συσκευή Android.

Συμπέρασμα

Όταν το WhatsApp δεν κατεβάζει φωτογραφίες και βίντεο στις συνομιλίες WhatsApp, σχεδόν πάντα «σκαλώνεις» σε ένα από τα τρία: άδειες, αποθήκευση, δεδομένα. Αν τα ελέγξεις με τη σειρά, συνήθως το βρίσκεις γρήγορα και τελειώνει εκεί. Αν τίποτα δεν πιάσει, απευθύνσου στην υποστήριξη WhatsApp.

Σύνοψη

• Έλεγξε πρώτα δίκτυο, ώρα της Android συσκευής, restart.
• Δώσε σωστές άδειες σε Φωτογραφίες, Βίντεο και Αρχεία.
• Εξασφάλισε αρκετό χώρο και πρόσεξε SD κάρτες.
• Ρύθμισε την αυτόματη λήψη για Wi-Fi και δεδομένα όπως σε βολεύει.
• Ενημέρωσε την εφαρμογή από το Play Store και μην κάνεις reinstall χωρίς να ξέρεις τι γίνεται με το backup.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί δεν γίνεται λήψη φωτογραφιών στο WhatsApp μόνο σε δεδομένα κινητής;

Συνήθως έχεις ορίσει αυτόματη λήψη μόνο σε Wi-Fi ή τρέχει Data Saver. Έλεγξε τις ρυθμίσεις “Αυτόματη λήψη πολυμέσων” και τον περιορισμό δεδομένων στο κινητό.

Γιατί κατεβαίνουν οι φωτογραφίες αλλά δεν εμφανίζονται στη Συλλογή;

Λείπουν άδειες για γκαλερί φωτογραφιών (iPhone) ή Αρχεία/πολυμέσα (Android), ή έχεις απενεργοποιήσει την ορατότητα πολυμέσων για κοινοποίηση φωτογραφιών. Δώσε άδειες και ξαναδοκίμασε.

Τι σημαίνει όταν η λήψη μένει «κολλημένη» σε συγκεκριμένο ποσοστό;

Συχνά δείχνει χαμηλό χώρο, ασταθές δίκτυο ή πρόβλημα με SD κάρτα. Άδειασε χώρο, άλλαξε δίκτυο, δοκίμασε χωρίς SD ή χρησιμοποίησε αντιγραφή συνδέσμου για εναλλακτική λήψη.

Μπορεί να φταίει η εξοικονόμηση μπαταρίας;

Ναι. Σε αρκετά κινητά, το battery saver περιορίζει δραστηριότητες στο παρασκήνιο και «κόβει» λήψεις όταν κλειδώσεις την οθόνη.

Αν διαγράψω και ξαναβάλω το WhatsApp, θα ξανακατέβουν τα media;

Όχι πάντα. Το ιστορικό συζητήσεων και τα media μπορεί να είναι αποθηκευμένα στο backup του Google Drive ή άλλου cloud storage, οπότε με την επαναφορά δεδομένων ενδέχεται να ξανακατέβουν. Αν όμως δεν είναι διαθέσιμα, μπορεί να χαθούν. Καλύτερα να ελέγξεις πρώτα άδειες, χώρο και δεδομένα.

Πού αποθηκεύονται οι φωτογραφίες του WhatsApp στο Android;

Συνήθως σε φάκελο WhatsApp/Media μέσα στη μνήμη της συσκευής. Αν ψάχνεις πρακτικούς τρόπους εντοπισμού και αποθήκευσης, δες και αυτόν τον οδηγό: πώς να αποθηκεύσετε φωτογραφίες από το WhatsApp.

Γιατί ένα συγκεκριμένο βίντεο δεν κατεβαίνει, αλλά τα άλλα κατεβαίνουν;

Μπορεί να είναι πολύ μεγάλο, να έχει αλλοιωθεί στο ανέβασμα ή να υπάρχει προσωρινό θέμα στο δίκτυο. Δοκίμασε άλλο Wi-Fi, άδειο χώρο και ξαναλήψη από την αρχή.